Čeština  English  

Rc modely - letadla, vrtulníky, auta, lodě, tanky, drony…


Kontaktní údaje kamenné prodejny:

Adresa: Televizní 2618
Rožnov pod Radhoštěm
CZ - 756 61
  IČ: 71763775
  DIČ: CZ8504126334
   
Telefon: +420 777 805 334
  +420 774 805 335
E-mail: info@va-models.com
E-mail(eShop): shop@va-models.com
Skype: va-models
ICQ: 463270280
Kontaktní mapa
GPS Souřadnice: 49°27.69682'N, 18°7.55565'E
49.4616136°N, 18.1259275°E

Otevírací doba:

PO: 9:00 - 11:00 * 11:45 - 16:30 hod
ÚT: 9:00 - 11:00 * 11:45 - 16:30 hod
ST: 9:00 - 11:00 * 11:45 - 16:30 hod
ČT: 9:00 - 11:00 * 11:45 - 16:30 hod
PÁ: 9:00 - 11:00 * 11:45 - 16:30 hod
SO-NE: Zavřeno

Telefonický a e-mailový kontakt
Na telefonické podněty reágujeme ve všední dny od 9:00 do 16:00 , v případě, že v této době nikdo nezareáguje, prosím, zkuste volat později, případně pište na naše emailové kontakty.

Na emaily se snažíme reágovat, je-li to možné, i mimo pracovní dobu a to i o víkendech či svátcích. Máte-li specifický dotaz na objednávku, prosím, vždy uvádějte číslo objednávky, v případě, že se dotazujete na určitý produkt, velice nám pomůže, když k dotazu připojíte i kód produktu, jehož se dotaz týká.

Reklamace, vrácení/výměny zboží a sevisní opravy
Budete-li potřebovat zboží reklamovat či žádat o servisní opravu, prosíme, aby jste nás před odesláním nejdříve zkontaktovali na emailovou adresu reklamace@va-models.com, po domluvě v případě reklamace vyplňte tento pdf  reklamační protokol (verze Word)a zašlete jej, spolu s kopií faktury, na výše uvedenou adresu. Prosíme, reklamace, vrácení zboží, žádost o výměnu řešte vždy emailovou cestou (pro historii komunikace), děkujeme.

zpět
TOPlist
  • Ručíme za kvalitu služeb
    Na trhu jsme již 10 let.
  • Jsme prodejci, ale i výrobci
    S modely pracujeme neustále.
  • Při nákupu nad 2999,- Kč
    Doprava v ČR zcela ZDARMA!
  • Vlastníme kamennou prodejnu
    Zboží si můžete převzít osobně.